Asociación de Paradores inicia academia digital La IDEA de Discover Puerto Rico
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Miembros de la Asociación de Paradores y Pequeñas Hospederías Puertorriqueñas participaron activamente en la primera sesión educativa del programa La IDEA (Island Digital Educación Academy) lanzado por Discover Puerto Rico, para apoyar y mejorar la presencia digital de 5,000 empresas locales asociadas al turismo, en su mayoría pequeñas y medianas (pymes).
El programa contará de dos fases, y estará dirigido por la firma global de mercadeo Miles Partnership, junto a estudiantes muy preparados de la Universidad de Puerto Rico, Universidad de Sagrado Corazón y NUC University, que servirán de coaches individuales, con una inversión total de $2 millones de dólares, en un periodo de dos años.
La mayor parte de los fondos provienen de la Ley de Rescate Americano (ARPA, siglas en inglés).
"Los miembros de la Asociación nos sentimos muy positivos con el progreso alcanzado en la primera sesión y la oportunidad que tuvimos de fortalecer nuestra presencia en plataformas digitales como Google My Business, TripAdvisor, Yelp, Facebook y otras”, resaltó Xavier A. Ramírez, presidente de la Asociación.
El condueño del Combate Beach Resort destacó, además, que "el proceso nos permite evaluar otras plataformas digitales que no utilizamos actualmente, y que son importantes para nuestros clientes extranjeros, mientras nos preparamos para la segunda fase de la academia”.
Los dueños de paradores asistieron al taller educativo junto a las personas que les administran sus sistemas de mercadeo digital y concluyeron que estas mejoras son muy importantes, y expandirán su exposición y visibilidad en las principales plataformas que usan los viajeros para buscar información y decidir sobre el destino que visitan y las experiencias que desean tener.
"Los paradores tenemos un producto de gran calidad y se ajusta a la experiencia local que busca el viajero global de aventura, naturaleza, cultura, gastronomía y deportes”, mencionó Christian Rivera, vicepresidente de la Asociación.
Rivera, condueño del Parador Guánica 1929, reveló que, además de un alojamiento seguro y cómodo, con tecnología moderna, "nuestros paradores le ofrecen la gastronomía puertorriqueña, excursiones, y acceso directo a cientos de atractivos naturales, culturales e históricos”.
"Discover Puerto Rico está atrayendo a miles de turistas hacia la isla, y el programa La IDEA nos ayudará a amplificar nuestro mensaje y atraerlos hacia nuestros municipios, impactando positivamente a cientos de empresas pymes”, destacó.
El programa La IDEA comenzó en la región turística de Porta del Sol, y estará disponible en los 78 municipios durante los próximos 24 meses.
Ramírez invitó a los sobre 5,000 negocios que están registrados como proveedores de bienes o servicios en la página cibernética de Discover Puerto Rico a que apliquen para recibir una evaluación y asesoramiento gratuito, tan pronto sea posible.
"La pandemia aceleró la necesidad de mercadearse efectivamente en las plataformas digitales y las redes sociales. Recibir una evaluación experta con recomendaciones específicas para su negocio, y sin costo, no ocurre todos los días. Una vez cada empresario complete las mejoras necesarias en la primera fase, podrán elegir participar en la academia, y determinar cuánto desean progresar en el mercadeo digital, para aumentar la confianza de sus clientes actuales y atraer a muchos otros clientes nuevos”, destacó Ramírez.INS